Naštartujte Motor Kdekoľvek A Kedykoľvek.

Sme nová spoločnosť s veľkými ambíciami. Prinášame na Slovensko profesionálne auto príslušenstvo špičkovej kvality za férové ceny.

Naším poslaním je ponúknuť najlepšie produkty s vynikajúcou zákazníckou podporou a rýchlym doručením po celom Slovensku.

Ďakujeme, že ste súčasťou komunity Mosse! ⚡

Nákup je rýchly a jednoduchý. Kliknite na "Kúpiť Teraz", vyberte množstvo, zadajte dodacie údaje, vyberte spôsob platby a potvrďte. Vaša objednávka dorazí za 24-72 hodín!

Doručenie po celom Slovensku kuriérskou službou. Objednávky do 14:00 odosielame v ten istý deň. Doručenie za 24-72 hodín. Doprava ZADARMO pri objednávke nad 35€.

Vrátenie do 30 dní bez udania dôvodu. Kontaktujte nás na mosse.shop@info.com. Vrátenie peňazí do 5-10 pracovných dní.

Každý nákup prináša vernostné body! Za každých utratených 10€ získate 1 bod. S 10 bodmi môžete uplatniť 15% zľavu na ďalšiu objednávku.

Členovia programu majú prístup k exkluzívnym ponukám, skorým výpredajom a doprave zadarmo — bez ohľadu na sumu objednávky!

Potrebujete pomoc s objednávkou?

Pracovná doba:
Pondelok – Piatok: 09:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 14:00

Dátum účinnosti: 1. januára 2026

Prístupom na webovú stránku mosse.shop a používaním našich služieb súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami. Prosíme, prečítajte si ich pozorne.

Všeobecné podmienky

• Webová stránka mosse.shop je vlastníctvom spoločnosti Mosse so sídlom v Bratislave, Slovensko.
• Nakupovať môžu osoby staršie ako 18 rokov alebo s súhlasom rodiča/zákonného zástupcu.
• Všetok obsah na stránke (texty, obrázky, logá) je chránený autorskými právami.

Nákup a platba

• Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH.
• Prijímame platby kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay a dobierkou.
• Objednávka je potvrdená až po prijatí platby alebo potvrdení dobierky.

Zodpovednosť

• Mosse nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnym používaním produktov.
• Vyhradzujeme si právo na zmenu podmienok s oznámením zákazníkom prostredníctvom webovej stránky.

Pre otázky nás kontaktujte na mosse.shop@info.com.

Dátum účinnosti: 1. januára 2026

Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

• Meno, priezvisko, adresa doručenia, email a telefónne číslo — výlučne na spracovanie objednávok.
• Platobné údaje sú spracované cez zabezpečené platobné systémy (neuchovávame údaje o kartách).
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača) na zlepšenie používateľského zážitku.

Ako používame údaje

• Spracovanie a doručenie objednávok.
• Komunikácia o stave objednávky.
• Zasielanie propagačných správ (len s vaším súhlasom).

Vaše práva

• Prístup, oprava alebo vymazanie osobných údajov.
• Odvolanie súhlasu s marketingom kedykoľvek.
• Podanie sťažnosti príslušnému orgánu na ochranu údajov.

Pre žiadosti týkajúce sa súkromia: mosse.shop@info.com.

Webová stránka mosse.shop používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania a zlepšenie vášho používateľského zážitku.

Typy cookies

• Nevyhnutné cookies — umožňujú základné funkcie ako košík a navigácia. Nedajú sa vypnúť.
• Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako používate stránku (napr. Google Analytics).
• Marketingové cookies — používajú sa na prispôsobené reklamy a sledovanie konverzií.

Správa cookies

Cookies môžete ovládať cez nastavenia prehliadača. Vypnutie určitých cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.

Pokračovaním v používaní stránky súhlasíte s používaním cookies podľa tejto politiky.

Dátum účinnosti: 1. januára 2026

V spoločnosti Mosse sa snažíme doručiť vašu objednávku čo najrýchlejšie a najbezpečnejšie.

Čas spracovania

• Objednávky prijaté do 14:00 hod. odosielame v ten istý pracovný deň.
• Objednávky prijaté po 14:00 alebo cez víkend/sviatky odosielame nasledujúci pracovný deň.

Čas a cena doručenia

• Štandardné doručenie po Slovensku: 24–72 hodín.
• Doprava zadarmo pri objednávke nad 35€.
• Objednávky pod 35€: paušálna sadzba 3,49€.

Sledovanie zásielky

• Číslo na sledovanie zásielky vám pošleme emailom po odoslaní objednávky.
• Zásielku môžete sledovať na webovej stránke kuriérskej služby.

Problémy s doručením

• Ak je balík pri doručení poškodený, kontaktujte nás do 48 hodín s fotografiami.
• V prípade nedoručených alebo stratených zásielok nás kontaktujte na mosse.shop@info.com a problém vyriešime v čo najkratšom čase.

Dátum účinnosti: 1. januára 2026

Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia. Ak nie ste úplne spokojní s nákupom, sme tu, aby sme vám pomohli.

Právo na vrátenie

• Máte 30 dní od dátumu doručenia na podanie žiadosti o vrátenie — bez udania dôvodu.
• Produkt musí byť nepoužitý, v pôvodnom balení a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali.
• Vyžaduje sa doklad o kúpe (potvrdzovací email objednávky alebo účtenka).

Ako začať vrátenie

• Kontaktujte nás na mosse.shop@info.com s číslom objednávky a dôvodom vrátenia.
• Poskytneme vám pokyny na vrátenie do 24 hodín.
• Náklady na spätné doručenie znáša zákazník, pokiaľ nie je produkt chybný alebo nesprávne odoslaný.

Spracovanie vrátenia peňazí

• Po prijatí a kontrole vráteného produktu vás budeme informovať emailom.
• Schválené vrátenia sa spracujú do 5–10 pracovných dní na pôvodný spôsob platby.
• Pri objednávkach na dobierku sa vrátenie uskutoční bankovým prevodom.

Poškodené alebo chybné produkty

• Ak dostanete poškodený alebo chybný produkt, kontaktujte nás do 48 hodín s fotografiami poškodenia.
• Pošleme bezplatnú náhradu alebo vykonáme plné vrátenie peňazí vrátane nákladov na dopravu.

Otázky? Napíšte nám na mosse.shop@info.com alebo zavolajte na +421 2 345 6789.